การดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน อาจปฎิเสธไม่ได้เลยว่าระบบการบริหารงานหรือระบบการจัดการองค์กร ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญองค์ประกอบนึงในการทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นและเติบโตอย่างต่อเนื่องมั่นคง องค์กรสมัยใหม่มักจึงต้องการระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) มาใช้เพื่อจัดการและบริหารจัดการทรัพยากรต่าง ๆ ภายในองค์กรให้เกิดประสิทธิภาพ โปรแกรม ZmartB เป็นระบบ ERP ที่ถือกำเนิดขึ้นมา เพื่อวัตถุประสงค์ในการเสริมสร้างศักยภาพของธุรกิจไทยในทุกมิติโดยเฉพาะ ด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน พนักงานจึงไม่เกิดความเหนื่อยล้าหากต้องใช้ระบบ ราคาเข้าถึงง่าย เพราะคิดค่าบริการแบบเหมาจ่าย ทำให้ผู้ประกอบการไม่ต้องกังวลถึงค่าใช้จ่ายที่เพิ่มมากขึ้น เมื่อองค์กรมีการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต
สำหรับ 5 โมดูลง่ายๆจาก ZmartB ที่จะนำพาธุรกิจของท่านไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนมีอะไรบ้าง วันนี้ทางทีมงานนำมาให้ดูค่ะ
1.โมดูล CRM หรือ Customer Relationship Management
เป็นโมดูลที่ถูกนำมาใช้ในธุรกิจ จุดประสงค์เพื่อจัดการและบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยทั่วไปแล้ว ระบบ CRM จะช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆของลูกค้า และ ทำมาปรับใช้ได้ทันที เช่น ข้อมูลการติดต่อ,เอกสารที่เกี่ยวข้องต่างๆ, ประวัติการซื้อสินค้าหรือการใช้บริการ รวมไปถึงกิจกรรมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ธุรกิจสามารถมองเห็นภาพรวมและเข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังสามารถนำข้อมูลนี้ไปใช้ในการสร้างกลยุทธ์ทางด้านการตลาด ออกนโยบายในการให้บริการลูกค้าและกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้องเพื่อมีประสิทธิภาพผลที่มากยิ่งขึ้นด้วย นอกจากนี้โมดูล CRM ยังมีคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การบันทึกประวัติการติดต่อ, การตรวจสอบสถานะของการขาย, การสร้างรายงาน รวมทั้งการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อการตัดสินใจต่างๆทางธุรกิจ โดยมีระบบของโปรแกรมเข้ามาช่วยซัพพอร์ต เช่น ระบบฐานข้อมูล, ระบบการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้แบบเรียลไทม์และทำงานในทุกสถานที่ได้
2.โมดูล FRM หรือ Financial Resource Management
โมดูล FRM ถูกนำมาใช้ในการจัดการทรัพยากรทางการเงินขององค์กร มุ่งเน้นในด้านการบริหารจัดการทรัพยากรทางการเงินต่างๆ อาทิเช่น การวางแผนงบประมาณ, การจัดการบัญชี, การบริหารจัดการเงินทุน รวมถึงการวิเคราะห์ทางการเงินในองค์กร โมดูล FRM ในโปรแกรม ZmartB จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถติดตามและจัดการกับทรัพยากรทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยโมดูลนี้จะมีคุณสมบัติที่ช่วยในการรายงานทางการเงิน, การวางแผนงบประมาณ, การวิเคราะห์การเงิน, การจัดการระบบบัญชี, การบริหารจัดการเงินทุน และความสัมพันธ์กับผู้ประกอบการทางการเงินภายนอก เพื่อให้องค์กรมีความสามารถในการตอบสนองต่อสถานการณ์ทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความยืดหยุ่นในการปรับตัวตามเปลี่ยนแปลงในสภาวะต่างๆ ของตลาดและธุรกิจ
3.โมดูล MRP หรือ Material Requirements Planning
ใช้ในการจัดการวัสดุและสินค้าในกระบวนการผลิต โมดูล MRP ช่วยในการวางแผนการใช้วัสดุและการจัดหาวัสดุเพื่อให้มีการใช้ทรัพยากรในการผลิตที่มีประสิทธิภาพและมีความเป็นไปได้สูงสุด หลักการของโมดูล MRP คือการคำนวณความต้องการของวัสดุและสินค้าต่างๆ โดยอ้างอิงจากแผนการผลิต, รายการวัสดุ, ระยะเวลาในการผลิต, และการส่งมอบ โมดูล MRP จะมาช่วยในการสร้างแผนการจัดซื้อหรือการวางแผนผลิตให้มีความเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าและความสามารถในการจัดหาขององค์กร การใช้โมดูล MRP ในโปรแกรม ZmartB องค์กรจะสามารถลดการเกิดการสูญเสียในกระบวนการผลิต เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการวัสดุและสินค้า ลดค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อและการผลิต และเพิ่มความพร้อมของการผลิตให้มีความยืดหยุ่นในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าเพื่อการเติบโตขององค์กรได้ดียิ่งขึ้น
4.โมดูล SCM หรือ Supply Chain Management
ใช้ในการจัดการกระบวนการซื้อ-ขายและการจัดหาขององค์กรในท้องตลาด โมดูล SCM มุ่งเน้นในด้านการจัดการทรัพยากรให้เกิดความสอดคล้องกันระหว่างผู้ผลิต ผู้จำหน่าย และผู้บริโภค เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดความยืดหยุ่น และยังช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินการในกระบวนการได้อย่างเกิดประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการจัดการสินค้า, การจัดการวัตถุดิบ การจัดการสินค้ากึ่งสำเร็จ รวมไปถึงข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการซื้อ-ขาย นอกจากนี้ โมดูล SCM ยังช่วยเสริมการทำงานในด้านการวางแผนและการควบคุมกระบวนการการผลิต, การจัดส่ง และการเก็บรักษาสินค้า เพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและทันเวลา โมดูล SCM ในโปรแกรม ZmartB จะช่วยให้องค์กรมีการทำงานที่มีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการซื้อ-ขาย ลดความสูญเสียในกระบวนการธุรกิจ, ลดค่าใช้จ่ายในการจัดหาและการขนส่งสินค้า และเพิ่มความพร้อมในการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5.โมดูล HRM หรือ Human Resource Management (HRM)
ใช้ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์หรือพนักงานในองค์กร โมดูล HRM มุ่งเน้นในการจัดการข้อมูลพนักงาน, กระบวนการทรัพยากรมนุษย์ และกิจกรรมทางบุคคลทั้งหมดขององค์กรในรูปแบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ โมดูล HRM มีคุณสมบัติที่ช่วยในการจัดการข้อมูลพนักงาน เช่น ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลการทำงาน, ข้อมูลเข้างาน-ออกงาน, ข้อมูลค่าจ้าง, การฝึกอบรม และการประเมินผลการทำงาน อีกทั้งยังช่วยในส่วนของการจัดการกระบวนการทรัพยากรมนุษย์ เช่น การจัดการตำแหน่งงาน, การวางแผนการจ้างงาน, การบริหารจัดการเวลาทำงานและการจัดการความสัมพันธ์กับทีมงาน การใช้โมดูล HRM ในโปรแกรม ZmartB นี้ จะช่วยให้องค์กรสามารถจัดการทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมธุรกิจได้อย่างดี
หากท่านสนใจนำโปรแกรม ZmartB มาใช้กับองค์กรของท่าน ติดต่อเราได้ ที่นี่